Una de las preguntas más frecuentes de los principiantes de WordPress es: «¿Por qué no puedo agregar plugins en WordPress?». Por lo general, esta es la forma en que el usuario ve un mensaje de actualización o el hecho de que su área de administración no tiene el menú de plugins. Si tiene este problema, ha venido al lugar correcto. En este artículo, explicaremos por qué no puede agregar o instalar plugins en WordPress.
1. Estás en WordPress.com
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WordPress.com es un servicio de alojamiento de blogs que ofrece una versión limitada del popular software de WordPress autohospedado. Consulte nuestra guía sobre la diferencia entre WordPress.com y WordPress.org para obtener más detalles. Los usuarios de WordPress.com no pueden instalar plugins a menos que se actualicen al plan de negocios que cuesta alrededor de $ 299 por año. Si tiene un plan gratuito, personal o premium, no puede instalar plugins de terceros.
Si no desea pagar los $ 299 por año, puede mover su blog de WordPress.com a WordPress.org. Si necesita ayuda para hacerlo, utilice nuestro servicio gratuito de configuración de blogs de WordPress (solo tenga en cuenta que desea que carguemos su sitio y lo haremos gratis).
2. Tiene un problema de límite de memoria
El segundo escenario más común es que puede ver y acceder al menú de plugins, pero no puede instalarlos. El aviso de falla generalmente es causado por el límite de memoria de PHP. Hay configuraciones en su alojamiento de WordPress y dentro de su núcleo de WordPress que definen cuánta memoria puede usar un script PHP. Cuando un proceso alcanza este límite, finaliza o genera un error como este: Error fatal: 67108864 bytes de tamaño de memoria permitido agotado La solución rápida a este problema aumenta el límite de memoria de PHP. Puede hacer esto agregando esta línea a su archivo wp-config.php: define (‘WP_MEMORY_LIMIT’, ‘256M’); Para obtener instrucciones más detalladas, consulte nuestra guía sobre cómo corregir el error de agotamiento de la memoria de WordPress.
3. Restricciones de la función del usuario
WordPress viene con un sistema de gestión de roles de usuario incorporado. A veces, los desarrolladores web no dan acceso de administrador a sus clientes. En su lugar, crean una cuenta de editor para ellos.
Solo los administradores pueden instalar y activar plugins en un sitio de WordPress. Si es el propietario del sitio web, debe pedirle a su desarrollador que se asegure de tener permisos de administrador.
4. Estás en una red de varios sitios
Otra posible razón por la que no puede ver el menú de plugins en WordPress podría ser que su sitio es parte de una red de sitios múltiples de WordPress y el administrador de red ha desactivado el elemento del menú de plugins en ellos.
Es más o menos el mismo escenario que WordPress.com. Los administradores de red deben considerar la estabilidad del servidor, la seguridad de WordPress y los problemas de equilibrio de carga. Para resolver este problema, puede pedirle a su administrador de red que le instale plugins. Para obtener más información sobre este tema, consulte nuestra guía sobre por qué no ve todos los plugins en las instalaciones multisitio de WordPress. Esperamos que este artículo le haya ayudado a comprender por qué no puede agregar o instalar plugins en WordPress. También puede consultar nuestra lista de plugins de WordPress imprescindibles para su sitio web. Si le gustó este artículo, suscríbase a nuestro canal de YouTube para ver tutoriales en video de WordPress. También puede encontrarnos en Twitter y Facebook.
