¿Está utilizando la función de publicidad de Jetpack en su sitio? Recientemente, mientras navegábamos por Facebook, encontramos a varias personas compartiendo enlaces donde WordPress ha reemplazado el dominio del sitio. Junto con esto, el estado también decía lo siguiente: Michelle Schulp publicó un artículo en WordPress.
Fue alarmante, así que decidimos investigar el problema. Cuando hace clic en el enlace, accede al sitio web. Sin embargo, cuando haga clic en WordPress, lo llevará a una página de registro de WordPress.com en Facebook.

Buscamos más para ver si estos sitios estaban alojados en WordPress.com, un servicio de alojamiento de blogs. La mayoría no lo eran. (vea la diferencia entre WordPress.com gratuito y WordPress.org autohospedado) Sin embargo, todos tenían una cosa en común. Todos ellos utilizaron el complemento Jetpack, creado por la empresa matriz de WordPress.com, Automattic. Para verificar nuestros resultados, decidimos instalar Jetpack en un sitio de prueba. Hemos replicado el problema y se relaciona con la función de publicación del complemento. Al configurar la función de publicidad, se le solicita que inicie sesión en Facebook y otorgue múltiples permisos.


Durante el proceso de autorización, verá el logotipo W azul en lugar del logotipo W gris. ¿Cómo es diferente? Bueno, uno es para WordPress.com (el servicio de alojamiento de blogs) y el otro es para WordPress.org (el software que todos amamos y usamos). Confundido, ¿no? A menudo, los novatos no saben la diferencia, por lo que creen que realmente están autorizando su sitio de WordPress, no una plataforma de WordPress.com de terceros (ver relaciones y diferencias) Además, la redacción a lo largo del proceso no dice claramente que usted está autorizando WordPress.com en lugar de su sitio actual. Vea la captura de pantalla de confirmación a continuación:

Ahora, si desea que el anuncio haga lo que se supone que debe hacer (compartir automáticamente su publicación una vez que se publique), esto es lo que verán sus usuarios.

Hemos realizado investigaciones adicionales para encontrar que este no es un problema nuevo. Esto se ha informado varias veces desde 2013. Dado que Jetpack se instala y habilita automáticamente de forma predeterminada en varios de los principales proveedores de alojamiento de WordPress, esto debería solucionarse para reducir la confusión entre WordPress.com y WordPress.org autohospedado. Si bien entendemos que Facebook tiene sus limitaciones, hay algunas cosas que pueden y deben solucionarse para educar mejor a los usuarios. Primero, en los datos del enlace debajo del título de la publicación, en realidad debería mostrar el dominio del usuario para promocionar su marca en lugar de mostrar WordPress. Como Jeremy del equipo Jetpack señaló en los comentarios a continuación, esto no es posible debido a las restricciones de Facebook. En segundo lugar, la redacción que dice que Syed Balkhi publicó un artículo en WordPress debería modificarse para aclarar la confusión. Uno de los usuarios que informó del problema ofreció una sugerencia de redacción: Vikas compartió un enlace a través de Publicize en lugar de decir que Vikas publicó una publicación en WordPress. Otra alternativa podría ser: … compartió un enlace a través de JetPack porque eso es lo que realmente está sucediendo. Finalmente, en el cuadro de diálogo de confirmación, debería decir «ha conectado correctamente Jetpack con Facebook» o «ha conectado correctamente su cuenta de Facebook con Jetpack». [Update: Ticket #1476 created by Jeremy] Esperamos que estas sugerencias ayuden a mejorar la experiencia de Jetpack Publicize para los usuarios.

Jetpack es un excelente complemento para los principiantes que se mudan de WordPress.com a WordPress.org porque le permite conservar muchas características excelentes de WordPress.com mientras le brinda el poder y la libertad de WordPress.org. Nota: El propósito de esta publicación no es iniciar una guerra de llamas, sino fomentar la discusión y compartir nuestra opinión con la comunidad. Tenemos un enorme respeto y aprecio por Automattic y el trabajo que han realizado. Si le gustó este artículo, suscríbase a nuestro canal de YouTube para ver tutoriales en video de WordPress. También puede encontrarnos en Twitter y Google+.
Originally posted 2021-02-24 16:08:23.