How To Track Abandoned Forms In Wordpress

Cómo rastrear y reducir el abandono de formularios en WordPress

¿Quieres rastrear y reducir el abandono de formularios en WordPress? Los formularios abandonados conducen a menores conversiones y menores ingresos. ¿No sería fantástico si pudiera realizar un seguimiento del abandono de formularios y recuperar los prospectos de formularios abandonados? En este artículo, le mostraremos cómo rastrear y reducir fácilmente el abandono de formularios en WordPress.

¿Qué es el abandono de forma?

El abandono de formulario es un término que se utiliza para describir situaciones en las que un usuario sale de un formulario sin enviarlo. Esto podría deberse a un formulario defectuoso, una mala experiencia del usuario o alguna razón desconocida, como que los usuarios cambien de opinión. Se aplica a cualquier formulario de su sitio web. Este podría ser el formulario de su boletín de correo electrónico, el formulario de pago de WooCommerce, el formulario de contacto, etc. Si los usuarios van al formulario y deciden no completarlo o dejarlo a la mitad, el formulario se abandona.

Por qué debería reducir el abandono de formularios

Los formularios son realmente importantes para el éxito de cualquier sitio web. Lo necesita para hacer crecer su lista de correo electrónico, aumentar las conversiones de comercio electrónico y hacer crecer su negocio. Sin embargo, más del 77% de los compradores online están abandonando sus formas de pago. Eso es mucho dinero en términos de ventas sin terminar. El seguimiento de abandonos de formularios te ayuda a estar al tanto de tu juego. En primer lugar, podrá determinar qué formularios se abandonan con frecuencia. Después de eso, puede descubrir qué puede hacer para mejorarlos. Dicho esto, comencemos con la parte de seguimiento de formularios.

Video tutorial

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Seguimiento de abandono de formularios de WordPress

La mejor manera de realizar un seguimiento del abandono de formularios en su sitio web de WordPress es utilizar MonsterInsights. Este es el complemento número uno de Google Analytics para WordPress y le permite rastrear fácilmente el tráfico del sitio web utilizando Google Analytics. Necesitarás al menos su Pro planee acceder al complemento Formulario. En primer lugar, debe instalar y activar el complemento MonsterInsights. Para obtener más detalles, consulte nuestra guía paso a paso sobre cómo instalar un complemento de WordPress. Durante la activación, vaya a la Estadísticas »Configuración para ingresar su clave de licencia. Puede encontrar esta información en su cuenta en el sitio de MonsterInsights.

Ingrese La Clave De Licencia De Monsterinsights
Si ya tiene una cuenta de Google Analytics, simplemente puede iniciar sesión usando el asistente de configuración de MonsterInsights.
Inicie El Asistente De Configuración
Si no tiene una cuenta de Google Analytics o necesita instrucciones más detalladas, consulte nuestra guía para principiantes sobre cómo instalar Google Analytics en WordPress. Una vez que haya configurado MonsterInsights, es hora de configurar el seguimiento de formularios. Solo ve al Insights »Complementos , desplácese hasta el complemento Formularios y haga clic en el botón Instalar.
Instalar El Complemento Forms
Una vez que haya instalado y activado el complemento de formularios, MonsterInsights detectará automáticamente su complemento de formulario de WordPress y habilitará el seguimiento de formularios. Puede comprobarlo visitando el Estadísticas »Configuración y cambie a la pestaña «Conversiones». Desde allí, puede ver su creador de formularios en la opción «Habilitar el seguimiento de conversiones de formularios».
Seguimiento De Conversiones De Formularios De Monsterinsights
Ahora que tiene todo configurado, solo necesita esperar unas horas para que MonsterInsights recopile datos cuando sus usuarios completen formularios en su sitio web.

Visualización de informes de formulario en MonsterInsights

MonsterInsights hace que los informes de Google Analytics sean fáciles de entender. El complemento de formulario le muestra cómo los usuarios de su sitio web interactúan con los formularios en términos de conversión y abandono de formularios. Solo ve a Estadísticas »Informes página y cambie a la pestaña Formularios.
Informe De Formularios De Monsterinsights
Verá una lista de formularios en su sitio web con sus impresiones, tasas de conversión y tasas de conversión. Es posible que vea los formularios con mayores impresiones y menores tasas de conversión. Estos son los formularios que los usuarios ven pero no completan. Averigüemos qué impide que los usuarios completen estos formularios.

Recuperación de entradas de formulario abandonadas con WPForms

WPForms es el mejor complemento de formulario de contacto de WordPress del mercado. Viene con un complemento de abandono de formularios que lo ayuda a rastrear formularios abandonados e incluso le permite guardar entradas parciales. A continuación, puede llegar a estos usuarios como clientes potenciales. Necesitarás al menos su Pro planea acceder al complemento Form Abandonment. Primero debe instalar y activar el complemento WPForms. Para obtener más detalles, consulte nuestra guía paso a paso sobre cómo instalar un complemento de WordPress. Tras la activación, debe visitar WPForms »Configuración para ingresar su clave de licencia. Puede encontrar esta información en su cuenta en el sitio web de WPForms.
Clave De Licencia De Wpforms
Entonces ve al WPForms »Complementos e instale el complemento de abandono de formulario.
Instalar El Complemento De Abandono De Formulario
Después de eso, ahora está listo para crear formularios que pueden guardar automáticamente formularios abandonados. Solo ve a WPForms »Agregar nuevo página para crear su primer formulario.
Crea Un Formulario Nuevo
Se le pedirá que proporcione un título para su formulario y luego elija una plantilla. WPForms viene con plantillas predefinidas para diferentes escenarios. También puede utilizar una plantilla en blanco para crear un formulario desde cero. Entonces WPForms cargará las entradas del formulario. Puede editar las entradas existentes haciendo clic en ellas. También puede moverlos hacia arriba y hacia abajo o agregar nuevos campos desde la columna de la izquierda.
Modifica Tu Formulario
Una vez que esté satisfecho con las entradas del formulario, cambie a la pestaña «Configuración» en la columna de la izquierda y luego seleccione la opción «Cancelar formulario».
Configuración De Abandono De Formulario
Desde allí, puede habilitar la función de abandono de formulario para ese formulario en particular. Una vez hecho esto, puede guardar su formulario y salir de la interfaz del generador. A continuación, agreguemos este formulario a su sitio de WordPress. Simplemente edite la publicación o página a la que desea agregar el formulario y luego agregue el bloque WPForms al editor de contenido.
Agregar Un Bloque Wpforms En Wordpress
Después de eso, simplemente seleccione el formulario que creó anteriormente en el menú desplegable. Ahora puede guardar o publicar su publicación o página. Ahora dale a tu formulario unos días para recoger los insumos. Después de eso puedes ir a WPForms »Entradas página para ver todas las entradas de su formulario.
Wpforms Abandonados
Verá abandonado como estado para las entradas donde un usuario ha decidido dejar el formulario sin enviarlo. Puede hacer clic en Entradas para ver los datos capturados de su formulario abandonado.

Consejos para reducir el abandono de formularios en WordPress

Hasta ahora, hemos aprendido cómo rastrear y recuperar formularios abandonados en WordPress. Hablemos de cómo reducir el abandono de formularios. En primer lugar, debe comprender por qué un formulario no se convierte tan bien. No es necesario que haga una suposición fundamentada cuando hay pruebas reales que puede ejecutar primero.
1. Mejore la velocidad de las páginas de formulario
La velocidad es una de las principales razones por las que las personas abandonan los carritos de compras y los formularios en línea. Según un estudio de caso de StrangeLoop, un retraso de un segundo en el tiempo de carga de la página puede provocar una caída del 7% en las conversiones, un 11% menos de páginas vistas y un 16% menos de satisfacción del cliente.
Estudio De Caso De Strangeloop
Pruebe la velocidad y el rendimiento de las páginas que contienen sus formularios utilizando una herramienta de prueba de velocidad en línea. Si las páginas de su formulario se cargan lentamente, debe seguir nuestra guía para optimizar la velocidad de WordPress para mejorar el rendimiento.
2. Crea mejores formas
Como propietario de un sitio web, desea recopilar la mayor cantidad de información posible sobre los usuarios para brindarles un mejor servicio. Sin embargo, puede hacer que sus formularios sean más largos y que a los usuarios no les gusten los formularios largos. A continuación, se indican algunos pasos que puede seguir para mejorar sus formularios.

  • Elimine los campos de formulario innecesarios. Estos son los campos de formulario que realmente no necesita y que puede prescindir.
  • Utilice formularios de varias páginas. Si necesita crear formularios más largos, pruebe los formularios de varias páginas. Son más fáciles de completar y proporcionan una experiencia de usuario mucho mejor.
  • Utilice páginas de destino de formularios siempre que sea posible. El uso de páginas de destino de formularios le permite eliminar el desorden de la pantalla que puede distraer a los usuarios.
  • Utilice estilos de formas conversacionales para que sus formas sean interactivas y alegres.

3. Utilice un software de optimización de conversiones
Si realmente desea impulsar las conversiones de formularios, debe comenzar a usar OptinMonster. Es el mejor software de optimización de conversión del mercado y le ayuda a convertir a los visitantes del sitio web en suscriptores y clientes. OptinMonster viene con ventanas emergentes de intención de salida. Esto le permite mostrar ventanas emergentes específicas a los usuarios cuando están a punto de abandonar una página. Usarlo en las páginas de su formulario lo ayudará a reducir significativamente el abandono de formularios en su sitio web.
Salir De La Ventana Emergente De Intención
Para obtener instrucciones paso a paso, consulte este tutorial sobre cómo crear una ventana emergente de cupón con OptinMonster. Esperamos que esta guía le haya ayudado a aprender cómo realizar un seguimiento y reducir el abandono de formularios en WordPress. También puede consultar nuestra selección de los mejores servicios de marketing por correo electrónico y los mejores servicios telefónicos comerciales para pequeñas empresas. Si le gustó este artículo, suscríbase a nuestro canal de YouTube para ver tutoriales en video de WordPress. También puede encontrarnos en Twitter y Facebook.

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