¿Quieres enviar un correo electrónico de bienvenida personalizado a los nuevos usuarios de WordPress? Si permite el registro de usuario en su sitio de WordPress, cada nuevo usuario recibe un correo electrónico para configurar su contraseña de WordPress. Sin embargo, no reciben un correo electrónico de bienvenida específico para su sitio web. Por ejemplo, un correo electrónico que los guíe a su comunidad, enlaces a los próximos pasos, etc. En este artículo, le mostraremos cómo enviar fácilmente una bienvenida personalizada a sus nuevos usuarios de WordPress. Te compartiremos dos métodos y podrás elegir el que mejor se adapte a tus necesidades (nos gusta más la opción # 2 porque es más confiable).
¿Por qué enviar un correo electrónico de bienvenida personalizado a los nuevos usuarios de WordPress?
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De forma predeterminada, WordPress envía un correo electrónico a los nuevos usuarios cuando se registran. Sin embargo, este correo electrónico no está personalizado para adaptarse a todos los sitios web o blogs. A continuación, se muestran algunos escenarios comunes en los que un correo electrónico de bienvenida puede ayudarlo a configurar un proceso de incorporación adecuado para sus nuevos usuarios:
- Si ejecuta un sitio web de membresía de WordPress, es posible que desee educar a los usuarios sobre dónde pueden encontrar todos los beneficios de su plan de membresía.
- En un sitio web de comercio electrónico, puede dirigir a los usuarios a los productos que desean, la configuración de su cuenta o la página del carrito.
- En un sitio web de varios autores, puede dirigir a los nuevos autores a su guía de estilo, pedirles que completen sus enlaces biográficos y sociales, o mostrarles cómo empezar.
Un correo electrónico de bienvenida personalizado puede mejorar la experiencia del usuario y garantizar que los usuarios no se olviden de su sitio web después de crear una cuenta. Dicho esto, echemos un vistazo a las diferentes formas de configurar fácilmente un correo electrónico de bienvenida personalizado para los nuevos usuarios de WordPress.
Método 1. Configurar un correo electrónico de bienvenida personalizado mediante un plugin
Este método es más simple pero no es el más flexible. Podrá enviar un único correo electrónico de bienvenida a los nuevos usuarios cuando se registren en su sitio web. Lo primero que debe hacer es instalar y activar el plugin Better Notifications for WP. Para obtener más detalles, consulte nuestra guía paso a paso sobre cómo instalar un plugin de WordPress. Tras la activación, debe visitar Notificaciones »Agregar nuevo página para crear su correo electrónico de bienvenida personalizado.
Primero, debe proporcionar un título para esta nueva notificación que le ayude a identificarla fácilmente. Después de eso, seleccione «Nuevo usuario – enviar correo electrónico de registro» junto a la opción «Notificación para». Luego, puede comenzar a redactar un correo electrónico de bienvenida personalizado ingresando el asunto y el mensaje del correo electrónico.
Tipo profesional: Haga clic en el botón Buscar códigos cortos para obtener una lista de códigos cortos que puede utilizar en su mensaje de correo electrónico. Por ejemplo, para mostrar el nombre del usuario, puede usar el código corto [email_user_display_name]. Una vez que haya terminado de redactar su correo electrónico de bienvenida personalizado, puede hacer clic en el botón Guardar para guardar los cambios.
El plugin también le permite enviarse a sí mismo una notificación de prueba. Simplemente haga clic en el botón «Enviarme un correo electrónico de prueba» y le enviará una notificación de prueba a la dirección de correo electrónico de su perfil de usuario.
También puede probar el correo electrónico creando una nueva cuenta de usuario.
Garantice la capacidad de entrega del correo electrónico en WordPress
De forma predeterminada, la mayoría de los hosts de WordPress no tienen la función de correo electrónico configurada correctamente. Para evitar que se abuse de sus servidores, muchas empresas de hosting incluso lo apagan por completo. Esto significa que sus correos electrónicos de WordPress no llegarán a los usuarios. No se preocupe, hay una solución sencilla. Deberá instalar y activar el plugin WP Mail SMTP. Le permite utilizar un servidor SMTP para enviar sus correos electrónicos de WordPress. Para obtener más detalles, consulte nuestra guía sobre cómo solucionar que WordPress no envíe correos electrónicos.
Método 2. Envíe un correo electrónico de bienvenida personalizado a los nuevos usuarios a través de Constant Contact
El primer método solo le permite enviar correos electrónicos cuando los usuarios realizan alguna acción en su sitio web. Esto es algo limitado y no le da un control total. Este segundo método le permitirá enviar un correo electrónico de bienvenida e incluso configurar su propio embudo de bienvenida con varios correos electrónicos de incorporación. También podrá comunicarse con los usuarios con regularidad, lo que le ayudará a traerlos de vuelta a su sitio web. Para esta parte, usaremos Constant Contact, el mejor servicio de marketing por correo electrónico para pequeñas empresas. Lo mismo también se puede hacer con otros proveedores de servicios de correo electrónico como SendinBlue, ConvertKit, Drip, etc. En primer lugar, debe registrarse para obtener una cuenta de Constant Contact. Una vez registrado, vaya a Contactos y haga clic en el botón Crear junto a las listas de distribución.
Una lista de correo es donde almacena todas las direcciones de correo electrónico de sus contactos. Simplemente ingrese un nombre para su lista de correo y haga clic en el botón «Agregar lista».
A continuación, debe instalar y activar el plugin Constant Contact Forms en su sitio web. Para obtener más detalles, consulte nuestra guía paso a paso sobre cómo instalar un plugin de WordPress. Este plugin actúa como un conector entre su sitio web y Constant Contact. Tras la activación, debe visitar Formulario de contacto »Iniciar sesión ahora y haga clic en el botón ‘Conectar plugin’.
Esto lo llevará al sitio web de Constant Contact, donde iniciará sesión con su cuenta para conectar su sitio web. Una vez que haya iniciado sesión, debe visitar Formulario de contacto »Configuración página para configurar los ajustes del plugin.
Desplácese hacia abajo hasta la sección Opciones avanzadas y marque la casilla junto a la opción « Agregar casilla de verificación a la página de registro de usuario de WordPress ». Después de eso, seleccione la lista de correo que creó anteriormente en la lista desplegable junto a la opción « Agregar suscriptores a ». A continuación, puede agregar un mensaje que los usuarios verán en la pantalla. No olvide hacer clic en el botón «Guardar cambios» para guardar la configuración del plugin. Ahora puede visitar la página de registro de su sitio web de WordPress para verlo en acción. Verá una casilla de verificación para que los usuarios se suscriban a su lista de correo cuando creen una cuenta en su sitio web.
Tipo profesional: Puede crear un formulario de registro de usuario de WordPress totalmente personalizado con nuestra guía que también se integra perfectamente con Constant Contact. Ahora creemos el correo electrónico de bienvenida que los usuarios recibirán al registrarse. Simplemente vaya a su panel de Constant Contact y haga clic en el botón «Crear» en la pestaña Campañas.
Configuraremos una secuencia automática de correos electrónicos para nuevos usuarios. Para ello, debe seleccionar la campaña «Automatización de correo electrónico».
En la siguiente pantalla, haga clic en el botón «Crear serie automatizada» para comenzar.
A continuación, se le pedirá que proporcione un nombre para esta serie automatizada. Utilice un nombre que le ayude a identificar fácilmente esta campaña más adelante.
Después de eso, debe seleccionar un disparador. Seleccione «Un contacto se une a una lista» en el menú desplegable, luego marque la casilla junto a la lista de distribución que creó anteriormente.
Haga clic en el botón Guardar para continuar. Constant Contact ahora configurará la serie automatizada para usted. A continuación, debe seleccionar cuándo desea enviar su primer correo electrónico y luego crear su nuevo correo electrónico de bienvenida personalizado.
Constant Contact viene con docenas de plantillas de correo electrónico diseñadas profesionalmente. Puede comenzar con uno y luego usar un generador de arrastrar y soltar para redactar su correo electrónico.
Una vez que haya terminado de redactar su correo electrónico de bienvenida, haga clic en el botón Continuar para guardar y salir del editor. Ahora puede simplemente hacer clic en el botón «Activar» para poner este embudo en línea.
Configure los siguientes correos electrónicos de la serie
La mejor parte de usar Constant Contact y un embudo de correo electrónico de bienvenida automatizado es que puede configurar varios correos electrónicos. Después de su primer correo electrónico, es posible que desee verificar cómo le está yendo al usuario. Quizás necesiten un poco de ayuda. Configuremos un segundo correo electrónico de la serie. Simplemente haga clic en el botón «Agregar a la serie», luego elija el tiempo de espera antes de enviar este correo electrónico. Después de eso, haga clic en el botón «Crear nuevo correo electrónico» para redactar su segundo correo electrónico en la serie de bienvenida.
Una vez que haya terminado de crear su secuencia de correo electrónico de bienvenida, haga clic en el botón Activar para aplicar estos cambios.
Constant Contact ahora configurará su serie de bienvenida y los nuevos usuarios de WordPress recibirán sus correos electrónicos de bienvenida personalizados. Esperamos que esta guía le haya ayudado a enviar una bienvenida personalizada a los nuevos usuarios de WordPress. También puede consultar nuestra guía de los mejores plugins de WordPress y los mejores servicios telefónicos comerciales para pequeñas empresas. Si le gustó este artículo, suscríbase a nuestro canal de YouTube para ver tutoriales en video de WordPress. También puede encontrarnos en Twitter y Facebook.